Prawo nie reguluje takich kwestii. Zgodnie z art. 444 §1 Kodeksu cywilnego: w razie uszkodzenia ciała lub wywołania rozstroju zdrowia naprawienie szkody obejmuje wszelkie wynikłe z tego powodu koszty (…). Wysokość odszkodowania będzie więc zależała od poniesionych kosztów. 1. Jesteś poszkodowanym w kolizji z autem o zagranicznych numerach. Na początek zaznaczmy, że z perspektywy otrzymania odszkodowania z OC ważna jest nie narodowość kierowcy, lecz państwo, w którym zarejestrowano auto sprawcy. Poniższe wskazówki mają zastosowanie w sytuacji, kiedy zderzysz się z samochodem zarejestrowanym za granicą. W przypadku zalania z dachu można dochodzić od sprawcy zalania zarówno odszkodowania za zalanie sufitu, jak i poszczególnych pomieszczeń i przedmiotów. W przypadku zalania mieszkania z winy spółdzielni dochodzenie odszkodowania z polisy sprawcy jest korzystniejsze niż z własnej polisy. Zalania – FAQ (najczęściej zadawane pytania) Rzeczywisty czas naprawy a odszkodowanie z OC sprawcy szkody za auto zastępcze Czas najmu przy szkodzie częściowej, który pokrywany jest z OC sprawcy szkody obejmuje tzw. rzeczywisty czas naprawy , tj. okres liczony od dnia uszkodzenia pojazdu do dnia jego naprawy, a więc do dnia, w którym poszkodowany mógł odebrać pojazd z warsztatu Ostatnią deską ratunku jest sąd. W drodze postępowania cywilnego możesz domagać się zadośćuczynienia od sprawcy wypadku. Zastanów się dwa razy nad pożyczeniem komuś samochodu. Możesz stracić zniżki z OC i AC, mieć problem z likwidacją szkody, stracić samochód i mieć spór ze znajomym lub członkiem rodziny. Z powodzeniem prowadziliśmy już sprawy, w których uzyskaliśmy dopłatę dla przedsiębiorców, którzy nie byli VAT-owcami i posiadali leasingowany samochód. Likwidując szkodę auta w leasingu z OC sprawcy nie możesz dokładać do naprawy i zawsze musisz uzyskać pełne odszkodowanie. . W krajach Unii Europejskiej honorowane jest polskie ubezpieczenie oc, podobnie jak w Chorwacji, Islandii, Norwegii, a także w Szwajcarii. Po 1 maja 2004 r. polskie ubezpieczenie oc obowiązuje również na Wyspach Normandzkich, wyspie Man, na Gibraltarze i Channel Islands, w Lichtensteinie, na Wyspach Faroe, Wyspach Owczych oraz w Monako i San ubezpieczaniu auta Zieloną Kartą, lub wyjeżdżając do kraju w którym obowiązuje polskie OC, jeszcze w kraju warto poprosić o formularz wypadkowy (European Accident Statement). Znacznie upraszcza on wszelkie formalności, gdy zdarzy się wypadek lub kolizja. Ważna rada! Za granicą nie podpisuj żadnych oświadczeń, jeżeli nie możesz ich przeczytać lub zrozumieć. Zawsze nalegajna przetłumaczenie, a podpis składaj po świadomym zaakceptowaniu treści. Bezpośrednio po zdarzeniu drogowym poszkodowanym należy wezwać pomoc lekarską oraz policję. Bezwzglednie nie wolno opuszczac miejsca wypadku. Należy zapewnić bezpieczeństwo w bezpośrednim otoczeniu miejsca wypadku. Nie wolno zmieniać położenia pojazdów do czasu przybycia policji. Policjanci sporządzają protokół wypadkowy, otrzymuje go każda ze stron. Jeśli nie ma policji, niezbędne jest uzyskanie danych dotyczących kierowcy drugiego wozu, jak również marki, numeru rejestracyjnego, numeru polisy i nazwy jego towarzystwa ubezpieczeniowego (dane te zawarte są w formularzu wypadkowym). Będą one podstawą dochodzenia odszkodowania z polisy się też niezwłocznie powiadomić zagranicznego przedstawiciela swojej firmy jest ubezpieczenie samochodowe Zielona Karta?Przedmiotem ubezpieczenia samochodowego Zielona Karta jest odpowiedzialność cywilna posiadacza pojazdu mechanicznego lub osoby kierującej pojazdem za szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w związku z ruchem tego pojazdu. Zielona Karta okresla Państwa, w których mogą być wyrządzone te szkody: jest to terytorium wszystkich państw wymienionych w dokumencie ubezpieczenia komunikacyjnego Zielona Karta. Liczba Polaków przebywających za granicą z roku na rok rośnie. Poza granicami naszego kraju, w Europie, przebywa ponad 2,5 miliona Polaków (dane GUS). Niestety nie wszyscy Rodacy wiedzą jak powinni zachować się po wypadku drogowym czy też jakie kroki podjąć w związku z wypadkiem przy pracy za granicą ( w Anglii, Irlandii, Holandii, Francji, Norwegii, czy Szwecji). Przede wszystkim nie są świadomi jakie mają prawa oraz czy i jakiego odszkodowania mogą dochodzić w związku ze zdarzeniem. Odszkodowania w UE Biorąc pod uwagę ogół zdarzeń (z krajów Unii Europejskiej), z którymi zgłaszają się poszkodowani do polskich kancelarii prawnych i odszkodowawczych, można wywnioskować, że najczęściej są to wypadki przy pracy (w Norwegii, Holandii, Anglii, Belgii, Niemczech i Szwecji) a zaraz za nimi są to wypadki komunikacyjne/drogowe. Podstawą dochodzenie roszczeń, jest odpowiednio przygotowana dokumentacja i bardzo często posiadanie świadków, którzy potwierdzą okoliczność zdarzenia. Jest to bardzo pomocne i znacząco przyspiesza cały proces ustalania odpowiedzialności. Sprawca wypadku jest ubezpieczony za granicą Procedury dochodzenia odszkodowania są uzależnione od tego, w jakim kraju doszło do wypadek z zagranicznym sprawcą miał miejsce w Polsce, szkodę komunikacyjną można zgłosić w Polsce do właściwego korespondenta ds. roszczeń danego TU sprawcy. Szkoda będzie likwidowana w Polsce, ale na zasadach prawnych miejsca zdarzenia. Jeśli firma ubezpieczeniowa sprawcy nie ma korespondenta w Polsce, szkodę zgłasza się w PZU lub TUiR WARTA W przypadku trudności z ustaleniem ubezpieczyciela sprawcy, należy kontaktować się z Polskim Biurem Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (odszkodowanie z PBUK). Zgłoszenie szkody za granicą Inaczej wygląda sytuacja gdy ma się do czynienia ze zdarzeniem poza granicami naszego kraju. Procedury dochodzenia odszkodowania są uzależnione od tego, w jakim państwie doszło do zdarzenia oraz w jakich państwach zarejestrowane były pojazdy uczestników wypadku. Przed wyjazdem za granicę warto zapoznać się z procedurami obowiązującymi na terenie danego kraju np. na stronie jednak, ważne na miejscu zdarzenia jest spisanie numeru rejestracyjnego oraz marki pojazdu sprawcy a także uzyskanie danych jego ubezpieczenia OC (niezwłocznie po wypadku). Jest to niezbędne aby uniknąć trudności z ustaleniem ubezpieczyciela sprawcy po powrocie do Polski. Sprawca wypadku jest ubezpieczony w Polsce Jeżeli sprawca zdarzenia komunikacyjnego ubezpieczony jest w Polsce, to bez względu na to czy wypadek miał miejsce w kraju czy za granicą procedura zgłoszenia szkody na pojeździe i szkody osobowej wygląda tak samo. Jak pozwać zagranicznego ubezpieczyciela? Biorąc pod uwagę Rozporządzenia UE nr 44/2001 zakład ubezpieczeń można pozwać zasadniczo w miejscu zamieszkania poszkodowanego, jednakże istnieje szczególna jurysdykcja, która wskazuje miejsce, to w którym doszło do zdarzenie. W przypadku wypadków komunikacyjnych jest to zawsze miejsce, w którym miał miejsce wypadek. Zgodnie z zasadami wniesienia pozwu bezpośredniego, ubezpieczyciel może zostać pozwany w miejscu swojej siedziby jak również w państwie, w którym doszło do wypadku. Biorąc pod uwagę wyrok Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości (ETS) z dnia r. istnieje międzynarodowa właściwość sądu w państwie zamieszkania poszkodowanego. Wysokość odszkodowań w Polsce i UE Wysokości odszkodowań w Polsce i krajach Unii Europejskiej nie są tożsame. Uzależnione są one od wewnętrznych przepisów każdego z państw. Weźmy pod uwagę np. zadośćuczynienie po śmierci osoby bliskiej. W Polsce średnio takie roszczenie to równowartość 15-krotności średniej pensji (ok 60 000 zł), w porównaniu w Niemczech czy Szwecji to z kolei tyle co 1,3 średniej pensji (maksymalnie 5 tys. euro). W Wielkiej Brytanii roszczenie sięga maksymalnie 13 5000 funtów, w a takich krajach jak Belgia, Francja czy Hiszpania towarzystwa ubezpieczeniowe określają wysokości zadośćuczynienia na podstawie tabel wypłat za śmierć osób bliskich. Gdzie lepiej zgłosić roszczenie? W Polsce czy kraju miejsca wypadku? Biorąc pod uwagę art. 3 konwencji haskiej z 1971 r. (którą Polska ratyfikowała w 2001 r.), oceniając zasadności i wysokości roszczeń poszkodowanego należy stosować zasady i przepisy prawa cywilnego oraz przepisy o ruchu drogowym państwa, na terytorium którego miał miejsce wypadek. Najlepszym rozwiązaniem często jest zgłoszenie i prowadzenie procedury odszkodowawczej w kraju zdarzenia, ze względu chociażby na wydłużony proces dochodzenia roszczeń przez korespondenta w Polsce. Osoby poszkodowane (oraz uprawnione do roszczeń) często szukają kancelarii prawnych i odszkodowawczych, które zapewniłyby im obsługę prawną w miejscu zdarzenia, np. po wypadku w Holandii czy Norwegii, najlepiej z obsługą w języku polskim. Więcej informacji o swoich prawach po wypadku uzyskasz dzwoniąc do nas po bezpłatną konsultację. Polacy coraz liczniej i częściej wyjeżdżają za granicę. To cieszy, ale rodzi też pewne obawy. Ze zwiększoną liczbą wyjazdów wiąże się też większe prawdopodobieństwo kolizji i wypadków. Takie zdarzenia są wyjątkowo trudne, bo jako ich uczestnik musisz zmierzyć się z barierą językową, odmiennym prawem drogowym, odległością od domu, a niekiedy też leczeniem. Komu i w jaki sposób zgłosić wypadek za granicą? Jak porozumieć się z drugą stroną wypadku? Czy możesz liczyć na pomoc swojego krajowego ubezpieczyciela? Oto poradnik, dzięki któremu będziesz wiedział, jak zachować się podczas wypadku i kolizji poza granicami kraju. Pamiętaj, że wypadek za granicą może się przydarzyć każdemu. Nie musisz przecież koniecznie być sprawcą, lecz także ofiarą wypadku drogowego. Zobaczmy, jak postępować w obu tych sytuacjach. Spis treści: Jak postępować podczas kolizji? Jestem sprawcą kolizji... Co dalej?. Najważniejsze to sprawnie i rzeczowo rozwiązać wynikające z nich problemy. Postępowanie powinno wyglądać podobnie, jak przy kolizji na terenie kraju. Przekaż osobie poszkodowanej wszelkie informacje niezbędne do zgłoszenia przez nią szkody jej ubezpieczycielowi. Chodzi przede wszystkim o imię, nazwisko, adres, nazwę marki Twojego auta, numer rejestracyjny, a także dane osobowe właściciela auta, jeśli jest nim ktoś inny niż Ty. Kolejne ważne informacje to nazwa Twojego zakładu ubezpieczeniowego i numer policy OC. Jeśli podróżujesz poza UE, powinieneś także posiadać przy sobie certyfikat Zielonej Karty, która wymagana jest podczas jazdy samochodem w niektórych krajach. Zielona Karta, czyli Międzynarodowy Certyfikat Ubezpieczenia Komunikacyjnego, to dowód, że posiadasz ważne ubezpieczenie OC. Od czasu przystąpienia Polski do Unii Europejskiej, Karta znacznie straciła na znaczeniu, ale jej posiadanie wciąż jest wymagane w Albanii, Azerbejdżanie, na Białorusi, w Bośni i Hercegowinie, w Czarnogórze, Iranie, Macedonii, Maroko, Mołdawii, Rosji, Tunezji, Turcji czy na Ukrainie. Kolejny krok to spisanie oświadczenia o kolizji za granicą. Powinno to być oświadczenie sporządzone w języku polskim oraz angielskim. Aby ułatwić sobie zadanie, najlepiej jest przed wyjazdem za granicę przygotować sobie pusty dwujęzyczny druczek i włożyć go do schowka w aucie. Najlepszym rozwiązaniem jest druk Wspólnego Oświadczenia o Zdarzeniu Drogowym, który na swojej stronie udostępnia Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. Takie oświadczenie daje obu stronom możliwość wypowiedzenia się odnośnie okoliczności stłuczki. Czy należy wzywać policję na miejsce kolizji drogowej? Postępowanie zależy od przepisów obowiązujących w danym kraju. W większości państw UE nie jest to konieczne, jednak dla bezpieczeństwa przed wyjazdem za granicę sprawdź, co mówi na ten temat prawo w kraju, do którego jedziesz. Zgłoszenie kolizji do Twojego ubezpieczyciela uruchomi procedurę likwidacji szkód na terenie obcego kraju. Zajmie się tym zagraniczny reprezentant firmy ubezpieczeniowej. Ty jako sprawca nie musisz się już niczym przejmować – wycena szkód komunikacyjnych, wypłata odszkodowania i inne czynności związane z likwidacją będą odbywać się juz raczej bez Twojego udziału. W Allianz możesz szybko zgłosić szkodę po zalogowaniu w serwisie Mój Allianz Czy ubezpieczać się na wyjazd za granicę? Jakie ubezpieczenie na wyjazd za granicę? Do tej pory mówiliśmy jedynie o kolizjach, a więc zdarzeniach, w których uszkodzeniu ulegają wyłącznie pojazdy. Musimy jednak liczyć się z tym, że na drogach na całym świecie zdarzają się także wypadki, a w wypadkach cierpią ludzie. Jakie więc ubezpieczenie powinieneś wykupić przed wyjazdem za granicę: komunikacyjne czy zdrowotne? Jeśli chodzi o wypadki, które Ty spowodujesz, to podstawową pomoc zapewnia Ci ubezpieczenie OC. Ubezpieczenie pokryje nie tylko koszty naprawy uszkodzonych pojazdów, lecz także akcji ratunkowej na miejscu zdarzenia, leczenia i rehabilitacji poszkodowanych (sprawdź także, o czym powinieneś pamiętać odnośnie OC komunikacyjnego). Jednak kiedy będziesz chciał uzyskać odszkodowanie za naprawę własnego auta po spowodowaniu wypadku, przyda Ci się dodatkowo ubezpieczenie AC. Ubezpieczenie OC/AC to gwarancja najszerszej ochrony. Czy w takim razie będzie Ci potrzebne także ubezpieczenie zdrowotne za granicą? Tak, bo podczas zagranicznego wyjazdu należy ubezpieczyć się nie tylko na ewentualność wypadku drogowego, ale też innych zdarzeń. Ubezpieczenie zdrowotne na wyjazd za granicę najlepiej jest wykupić w ramach ubezpieczenia turystycznego. A leczenie potrzebne bywa nie tylko w następstwie wypadków komunikacyjnych. Do niefortunnych zdarzeń dochodzi także podczas uprawiania sportów (jazda na nartach, wspinaczka górska), uprawiania turystyki, zażywana kąpieli słonecznych i morskich (poparzenia, ukąszenia zwierząt) czy nawet podczas jedzenia egzotycznych potraw (zatrucia pokarmowe). Turystyczne ubezpieczenie wyjazdu za granicę pozwala uzyskać pomoc w wielu sytuacjach wymagających interwencji medycznej i leczenia. Odszkodowanie za wypadek za granicą Jak wygląda postępowanie w przypadku wypadku samochodowego za granicą? Przypomnijmy, że w Polsce jako wypadek kwalifikujemy zdarzenia, w których ucierpiał przynajmniej jeden jego uczestnik, a uszczerbek na zdrowiu wymaga leczenia trwającego dłużej niż 7 dni. Gdy dochodzi do wypadku, konieczne jest wezwanie służb ratowniczych i udzielenie pierwszej pomocy. A jak dochodzić odszkodownia za wypadek spowodowany przez obywatela obcego kraju? Rozważmy dwie sytuacje: gdy sprawcą zdarzenia jest obywatel kraju, na terenie którego doszło do wypadku oraz gdy sprawcą jest cudzoziemiec (np. na terenie Hiszpanii wypadek spowodował Włoch). Bez względu na wszystko, dochodzenie odszkodowania należy rozpocząć od spisania oświadczenia sprawcy, a najlepiej wspomnianego już oświadczenia obustronnego. Zgłoszenia szkody możesz dokonać bezpośrednio u ubezpieczyciela sprawcy (jest to łatwiejsze w przypadku, gdy sprawcą jest obywatel kraju, w którym przebywasz) bądź w Polsce, u przedstawiciela tego towarzystwa ubezpieczeniowego działającego na terenie naszego kraju. Jeśli do wypadku doszło na terenie kraju z UE lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, to ubezpieczyciel sprawcy na pewno ma swojego reprezentanta w Polsce – obowiązek jego powołania wynika z unijnego prawa. Jak sprawdzić, kto jest przedstawicielem zagranicznego ubezpieczyciela w Polsce? Informację można uzyskać w Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych lub na stronie Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Które rozwiązanie jest lepsze? Dochodzenie odszkodowania z OC sprawcy zagraniczego bezpośrednio u jego ubezpieczyciela czy u polskiego reprezentanta? Tak naprawdę nie ma to znaczenia – procedura likwidacji szkody będzie przebiegać tak samo. Kontakt z reprezentantem w Polsce może być dla Ciebie łatwiejszy, bo nie będziesz musiał zmagać się z barierą językową. Ocena szkód będzie następować zgodnie z prawem obowiązującym na terenie kraju zdarzenia. Po sporządzeniu wyceny ubezpieczyciel lub reprezentant poinformuje Cię o kwocie odszkodowania i wypłaci środki. Jak wystąpić o likwidację szkody z OC sprawcy zagranicznego, gdy zdarzenie miało miejsce na terenie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym? W tej sytuacji pozostaje zgłoszenie wypadku do ubezpieczyciela sprawcy. Kolizje i wypadki za granicą to nie katastrofa – musisz przyjąć, że jeśli jeździsz autem poza granicami kraju, to takie zdarzenie może Ci się przytrafić. Najważniejsze, byś zadbał o właściwe ubezpieczenia przed wyjazdem oraz wiedział, co robić w przypadku stłuczki oraz wypadku. Odszkodowanie a zadośćuczynienie z OC sprawcy zdarzenia – czym jest i jak się o nie ubiegać?Odszkodowanie i zadośćuczynienie z OC sprawcy zdarzenia to zupełnie dwie różne formy rekompensaty poniesionych przez poszkodowanego szkód, pomimo tego, iż w języku potocznym używane są niejednokrotnie w sposób dochodzisz roszczeń z OC sprawcy zdarzenia, to pamiętaj, iż sformułowanie odszkodowania służy naprawieniu szkody majątkowej, natomiast zadośćuczynienie służy naprawieniu szkody niemajątkowej. W zależności od tego, jakiej szkody dozna osoba poszkodowana, może domagać się ona zadośćuczynienia pieniężnego (np. w przypadku uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia) lub odszkodowania (gdy w wypadku uległ uszkodzeniu pojazd). Niejednokrotnie zdarza się, iż w toku likwidacji szkody poszkodowany ze względu na rodzaj poniesionej szkody formułuje roszczenia zarówno o zapłatę zadośćuczynienia pieniężnego, jak i odszkodowania. Odszkodowanie, czyli naprawienie szkody, jest rekompensatą za szkodę materialną, która ma charakter wymierny i dający się wyliczyć. Oznacza to, że dla dochodzenia naprawienia szkody majątkowej niezbędne będą różnego rodzaju wyliczenia, niejednokrotnie opinie biegłych np. z zakresu wyceny uszkodzonego pojazdu. W przypadku uszkodzenia innych rzeczy ruchomych, pomocne będą wszelkiego typu obliczenia matematyczne, odniesienia do cen rynkowych rzeczy analogicznych, które uległy uszkodzeniu. Pod uwagę bierze się także zużycie tych rzeczy w toku normalnego użytkowania przez należy brać pod uwagę to, czy do uszkodzenia jakiejś rzeczy ruchomej doszło w wyniku danego zdarzenia komunikacyjnego. Jeżeli ta okoliczność bez uzasadnienia jest kwestionowana przez towarzystwo ubezpieczeniowe w toku likwidacji, to poszkodowany powinien w takich sytuacjach popierać swoją argumentację, posługując się opinią specjalisty – biegłego, który, dysponując wiadomościami specjalnymi, będzie mógł wykazać, że do powstania szkody, jej zakresu doszło w okolicznościach wskazanych w zgłoszeniu szkody przez poszkodowanego. Odrębną formą rekompensaty w przypadku szkody niemajątkowej jest zadośćuczynienie pieniężne. Zadośćuczynienie będzie zatem podejmować próbę zrekompensowania doznanego uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia osoby poszkodowanej, ale także krzywdy, bólu doznanego przez osoby roszczące z tytułu zgonu osoby ustalania wysokości zadośćuczynienia nie jest łatwy. Determinantem będzie zawsze indywidualizacja doznanej krzywdy przez osobę uprawnioną przy wykorzystaniu orzecznictwa sądów powszechnych, Sądu Najwyższego, zadośćuczynienia pieniężnego z tytułu uszczerbku na zdrowiu czy rozstroju zdrowia każdorazowo jest wyliczana indywidualnie na podstawie między innymi takich czynników jak:wiek poszkodowanego;trwałość i rodzaj skutków wypadku;bolesność doznanych obrażeń;okres leczenia, ilość przebytych operacji i zabiegów; okres hospitalizacji, rehabilitacji – jej np. bolesność, odczuwany dyskomfort;rokowania co do powrotu do zdrowia;stopień przypadku zadośćuczynienia pieniężnego z tytułu krzywdy doznanej przez najbliższych członków rodziny zmarłego dla wartości zadośćuczynienia będą miały wpływ między innymi takie okoliczności jak:faktyczny układ stosunków rodzinnych; wiek osoby roszczącej;przeżywanie żałoby;upływ czasu od daty zgonu bezpośrednio poszkodowanego i ocena, czy i jaki wpływ miała ta okoliczność na poczucie krzywdy, bólu;leczenie psychologiczne, psychiatryczne, które objęło osobę roszczącą; intensywność poczucia osamotnienia, cierpienia, osamotnienia, bezradności. Dochodzenie roszczeń odszkodowawczych – pierwsze kroki są reakcja to jedna z najważniejszych czynności podczas ubiegania się o odszkodowanie po wypadku. Jesteś wtedy na bieżąco ze szczegółami zdarzenia, które często mają decydujący wpływ na wysokość przyznanego przez ubezpieczyciela świadczenia. Pomoc prawna w ustaleniu okoliczności zdarzeniaPostępowanie o wypłatę świadczeń w ramach OC komunikacyjnego jest inicjowane na wniosek osoby uprawnionej. Osoba poszkodowana (roszcząca), mając na uwadze okres przedawnienia dla dochodzenia roszczeń, powinna zgłosić szkodę do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy zdarzenia (czyli tam, gdzie była zawarta umowa ubezpieczenia).W zgłoszeniu szkody należy sformułować żądania o wypłatę należnych świadczeń i określić ich wysokość. Gdzie zgłosić szkodę oraz do jakiego towarzystwa ubezpieczeniowego? Te dane znajdują się w notatce policyjnej z miejsca zdarzenia. Jeżeli na miejscu zdarzenia nie było policji, to dane te należy uzyskać od sprawcy zdarzenia w sporządzonym oświadczeniu. Jeżeli nie wiesz, w którym towarzystwie ubezpieczeniowym posiadacz pojazdu, którym wyrządzono szkodę, miał ubezpieczenie OC, możesz skorzystać z wyszukiwarki, która znajduje się na stronie Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego z siedzibą w Warszawie. UFG bowiem przez swoją stronę internetową ( umożliwia uzyskanie informacji o zawarciu umowy ubezpieczenia OC przez posiadacza danego pojazdu oraz nazwę zakładu ubezpieczeń, z którym ta umowa została zawarta, bez ujawniania danych osobowych posiadacza pojazdu. Jeżeli na miejsce zdarzenia komunikacyjnego nie była wezwana policja, jednym z najważniejszych czynników warunkujących wypłatę należnych świadczeń jest przedłożenie przez poszkodowanego poprawnego, merytorycznego opisu okoliczności zdarzenia sporządzonego przez uczestników zdarzenia we wspólnym oświadczeniu. Warto do takiego oświadczenia przedłożyć dokumentację fotograficzną z miejsca zdarzenia potwierdzającą uszkodzenie pojazdów biorących udział w danym zdarzeniu. Jeżeli świadkami zdarzenia komunikacyjnego były osoby inne aniżeli sami kierujący, to warto od nich pozyskać ich dane osobowe oraz oświadczenie przedstawiające przebieg zdarzenia. W przypadku braku policji na miejscu zdarzenia i sporządzenia przez nich notatki policyjnej z miejsca zdarzenia powyższe informacje mogą być bardzo pomocne w ustaleniu nie tylko towarzystwa ubezpieczeniowego, do którego należy zgłosić szkodę, ale także ma wpływ na wysokość świadczeń w przypadku podnoszonego zarzutu przyczynienia. Osoba poszkodowana powinna mieć na uwadze, iż to na niej będzie spoczywał ciężar udowodnienia odpowiedzialności danego towarzystwa ubezpieczeniowego, zarówno co do zasady, jak i co do wysokości. Warto, aby osoby poszkodowane zastanowiły się nad pomocą i wsparciem profesjonalnego pełnomocnika – na etapie postępowania pozasądowego, jak i sądowego. Specjaliści z NależySię są do dyspozycji każdego, kto potrzebuje roszczeń pieniężnych a wykazanie szkody Kolejnym ważnym etapem w procesie likwidacji jest wykazanie rodzaju i wysokości poniesionej szkody. Na poszkodowanym spoczywa także obowiązek udowodnienia, że pomiędzy szkodą, jej wysokością a samym zdarzeniem rodzącym odpowiedzialność odszkodowawczą istnieje bezpośredni adekwatny związek kancelarii odszkodowawczych pokazuje, że właśnie w trakcie tych czynności osoby poszkodowane nie mają wystarczającej wiedzy, doświadczenia w skutecznym dochodzeniu należnych świadczeń. Z pomocą specjalisty otrzymasz należne Ci świadczenia w adekwatnej wysokości. Pomoc specjalisty na etapie wykazania wysokości odszkodowaniaWspółpracując z kancelarią odszkodowawczą, zyskujesz pełnomocnika, który będzie w stałym kontakcie z ubezpieczycielem sprawcy zdarzenia. Pełnomocnik w Twoim imieniu zainicjuje lub włączy się w już istniejący proces dochodzenia roszczeń. W przypadku, kiedy sprawa dochodzenia świadczeń odszkodowawczych została już zakończona, sprawdzimy czy otrzymałeś wszystkie należne świadczenia w adekwatnej reprezentuje ekspert od dochodzenia roszczeń?Głównym zadaniem kancelarii odszkodowawczych jest reprezentowanie osób poszkodowanych w dochodzeniu na ich rzecz należności za szkody niemajątkowe i majątkowe, które będą likwidowane w ramach odpowiedzialności gwarancyjnej TU z tytułu zawartej umowy OC PPM. Specjalista od dochodzenia roszczeń reprezentuje więc osoby poszkodowane, które doznały jakiejkolwiek szkody, krzywdy w zdarzeniach rodzących odpowiedzialność odszkodowawczą. Dla poszkodowanych w kolizji lub wypadku drogowym, proces likwidacji szkody może być równie stresujący, jak samo uczestnictwo w zdarzeniu. Kierując się poniższymi zasadami, unikniesz jednak niepotrzebnego stresu, a proces wypłaty odszkodowania z ubezpieczenia OC przebiegnie bez zarzutu. Z tego artykułu dowiesz się:Likwidacja szkody to proces złożony, a nieznajomość przepisów i niewiedza jak zachować się w kontaktach z ubezpieczycielem sprawia, że również dość stresujący. Podpowiadamy, jak w prostych krokach przejść drogę po wypłatę odszkodowania z OC już od 348zł! Bez wychodzenia z domuCeny OC w 5 minutOferty 14 towarzystw ubezpieczeniowychPomoc 200 agentówJak zgromadzić dokumentację po szkodzie?Pamiętaj, że szybkie i skuteczne uzyskanie wysokiego odszkodowania z OC sprawcy zależy w dużej mierze od przedstawionych ubezpieczycielowi dowodów. Zacznij je gromadzić już w dniu, w którym doszło do doszło do kolizji (podczas zdarzenia nie ucierpiał żaden z uczestników)Pierwszą kwestią będzie ustalenie winy. Czasami jest ona bezsporna i sam sprawca nie ma co do niej wątpliwości. W takim przypadku nie musisz wzywać policji na miejsce kolizji. Wystarczy spisać wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym, w którym możliwie szczegółowo opiszesz okoliczności związane ze szkodą i wskażesz uczestników oraz świadków, a także określisz, kto jest sprawcą, a kto lepiej zobrazować, jak doszło do zdarzenia, możesz naszkicować drogę i moment zderzenia się obu samochodów (możesz skorzystać również z wzoru oświadczenia, który udostępnia Rzecznik Finansowy). Takie oświadczenie muszą podpisać kierujący obydwoma rzecz wygląda, jeśli nie ma zgody co do tego, kto zawinił. W takim przypadku zawsze pamiętaj, żeby to policja rozstrzygnęła spór i jasno określiła, z czyjej winy doszło do kolizji. Nie podpisuj również oświadczenia, jeśli sprawca zachowuje się dziwnie – jest nadpobudliwy, bardzo roztrzęsiony lub jego zachowanie sugeruje, że może być pod wpływem alkoholu, narkotyków czy innych środków zdarza się, że domniemany sprawca kolizji wycofuje się z deklaracji o swojej winie, stwierdzając na przykład, że podpisał dokument pod wpływem stresu. Taka sprawa może trafić do sądu, a to z kolei znacząco opóźnia termin wypłaty odszkodowaniaDaniel Bartosiewicz, ekspert ds. ubezpieczeń komunikacyjnych miejscu zdarzenia warto również wykonać pierwsze zdjęcia uszkodzeń samochodu, np. swoim telefonem komórkowym – w przyszłości mogą to być dodatkowe dowody w doszło do wypadku (są ranni)Pamiętaj, że bez interwencji policji nie może się obejść, jeśli podczas zdarzenia ktoś z uczestników został ranny. Wówczas wypełnienie wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym lub spisanie oświadczenia sprawcy nie policji zabezpieczą ślady i sporządzą odpowiednią dokumentację, która jest ważnym dokumentem dla towarzystwa sprawcy na miejscu kolizji lub wypadkuPomaga ustalić dane sprawcy i okoliczności zdarzeniaPrzyjeżdża zawsze, gdy są ranniZabezpiecza mienie poszkodowanych, jeśli trafią do szpitalaSporządza dokumentację z miejsca zdarzeniaKiedy zgłosić szkodę z OC sprawcy?Jeśli masz już oświadczenie o winie lub notatkę sporządzoną przez funkcjonariusza policji, następnym etapem jest poinformowanie firmy ubezpieczeniowej sprawcy o szkodzie - wypłata odszkodowania z OC sprawcy zawsze odbywa się na wniosek poszkodowanego. Nie zwlekaj zbyt długo z takim zgłoszeniem, żeby towarzystwo nie posądziło Cię o przyczynienie się do zwiększenia rozmiaru szkody (np. w wyniku regularnej jazdy uszkodzonym samochodem).Na zgłoszenie szkody, a zatem otrzymanie wypłaty odszkodowania z OC sprawcy, masz wprawdzie aż 3 lata, ale im szybciej zgłosisz kolizję lub wypadek do ubezpieczyciela, tym większe są szanse na szybką likwidację szkody (łatwiej odtworzyć przebieg zdarzenia i ocenić jego skutki).Ile masz czasu na zgłoszenie szkody z OC?3 lata – od dnia, w którym dowiedziałeś się o szkodzie i o osobie (lub towarzystwie ubezpieczeniowym) zobowiązanej do jej naprawienia, nie później jednak niż 10 lat od dnia wystąpienia kolizji lub wypadku,20 lat - od dnia wystąpienia szkody, jeżeli wynika ona z popełnienia przestępstwa (zbrodni lub występku) lub jeśli sprawca nie został zidentyfikowany, a okoliczności wskazują na możliwość popełnienia przez niego przestępstwa,2 lata od uzyskania pełnoletności (roszczenia małoletnich) - w przypadku ubiegania się o odszkodowanie osoby małoletniejSzkodę możesz zgłosić telefonicznie nawet z miejsca kolizji, choć nie masz takiego obowiązku i jeśli nie ma poważnych uszkodzeń pojazdu, nie ma takiej wygodniejsze może być wypełnienie wniosku przez Internet, zwłaszcza że firmy ubezpieczeniowe najczęściej przewidują na swoich stronach internetowych możliwość dołączenia załączników w postaci np. zdjęć skorzystać z BLS?Jeżeli zostałeś poszkodowanym w kolizji drogowej, możesz skorzystać z tzw. usługi BLS, czyli Bezpośredniej Likwidacji Szkody (zapytaj w swoim towarzystwie czy istnieje taka możliwość, bo obecnie nie wszystkie firmy oferują BLS). Polega ona na wypłacie odszkodowania bezpośrednio przez firmę poszkodowanego, która później odzyskuje poniesione koszty od ubezpieczyciela sprawcy. Dzięki takiemu rozwiązaniu cały proces przebiega szybciej i sprawniej, a poszkodowany nie musi się martwić o załatwienie zostałeś ranny podczas wypadku, szkodę możesz zgłosić tylko do towarzystwa sprawcy (nie można skorzystać z usługi BLS). W takim przypadku, postaraj się skontaktować z ubezpieczycielem możliwie jak najszybciej, np. po wyjściu ze szpitala. Pieniądze uzyskane od niego pomogą Ci w szybszym podjęciu rehabilitacji i powrocie do zdrowia. Zrekompensują także Twoje straty towarzystwo ustala rozmiar szkody?Likwidujesz szkodę majątkowąJeśli zgłosiłeś już szkodę, to odszkodowanie z OC sprawcy zostanie wypłacone po oszacowaniu jej wartości. Firma ubezpieczeniowa ma 30 dni na wypłatę odszkodowania (a przynajmniej jego bezspornej części), co oznacza że prawdopodobnie już w ciągu pierwszych 7 dni od zgłoszenia możesz liczyć na kontakt przedstawiciela ubezpieczyciel zaleca oględziny współpracującemu z firmą ubezpieczeniową rzeczoznawcy, choć coraz częściej cała likwidacja szkody odbywa się zdalnie – zwłaszcza w przypadku niewielkich inspekcji towarzystwo przygotowuje kosztorys zwykle w oparciu o katalogi Audatex lub EurotaxGlass’s. Możesz go zaakceptować (wtedy ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie na wskazane konto lub przekazem pocztowym), zakwestionować i przedstawić swoją wycenę… lub zupełnie się nim nie przejmować. To beztroskie podejście do kosztorysu jest przeznaczone dla osób, które nie chcą dostać gotówki, lecz wolą rozliczyć szkodę w warsztacie rozliczenie polega na tym, że poszkodowany podpisuje upoważnienie, w którym wyraża zgodę na przekazanie kwoty odszkodowania na rzecz wybranego przez siebie zakładu naprawczego. I to warsztat negocjuje z ubezpieczycielem ostateczną wartość szkody. Poszkodowany o nic się nie martwi, a po naprawie odbiera sprawny samochód z mienia – o jakie świadczenia z OC możesz się starać?Pokrycie kosztów naprawy pojazdu: wariant kosztorysowy lub warsztatowyWariant kosztorysowy: otrzymujesz gotówkę „do ręki” i naprawiasz samochód we własnym zakresie,Wariant warsztatowy: naprawiasz samochód w wybranym przez siebie warsztacie, na koszt kosztów holowaniaPokrycie kosztów najmu auta zastępczegoWyrównanie za utratę wartości rynkowej pojazduBardzo często poszkodowani w kolizjach drogowych zapominają o tym, że odszkodowanie z OC sprawcy nie ogranicza się do naprawy bezgotówkowej auta lub wypłaty na konto równowartości kosztów związanych z reperacją pojazdu. Poszkodowany może skorzystać też z dodatkowych świadczeń, będących następstwem szkody (np. holowanie czy samochód zastępczy).Likwidujesz szkodę osobowąNiekiedy następstwem zdarzenia są również urazy fizyczne i psychiczne lub stała niezdolność do pracy. Ubezpieczenie OC zapewnia pokrycie kosztów związanych ze szkodą na osobie aż do 5,21 mln euro, a w ramach tej kwoty znajdują się rekompensata za utracone dochody np. zarobki, oraz zadośćuczynienie za traumę psychiczną lub śmierć na osobie i śmierć bliskiej osoby - o jakie świadczenia z OC możesz się starać?Szkoda na osobie:zwrot kosztów związanych z leczeniem i rehabilitacjązadośćuczynienie za cierpienie psychiczne i fizyczneodszkodowanie za utracony dochódrenta wyrównawcza/ z tytułu niezdolności do pracyrenta na zwiększone potrzebyŚmierć bliskiej osoby:zadośćuczynienie za ból i cierpienieodszkodowanie za pogorszenie się sytuacji materialnejzwrot kosztów pogrzeburenta alimentacyjnaUwaga! Postaraj się udokumentować i możliwie jak najdokładniej przedstawić wszystkie straty poniesione przez Ciebie. Po wypadku zbieraj faktury, paragony lub inne dowody, które pomogą Ci naświetlić faktyczne koszty związane z uzyskać wysokie odszkodowanie z OC sprawcy lub odwołać się od decyzji ubezpieczyciela?Adekwatnie duża rekompensata z OC sprawcy to przede wszystkim efekt znajomości przepisów. Zgodnie art. 363. § 1 kodeksu cywilnego „naprawienie szkody powinno nastąpić według wyboru poszkodowanego, bądź przez przywrócenie stanu poprzedniego, bądź przez zapłatę odpowiedniej sumy pieniężnej”.A zatem kluczem do uzyskania odszkodowania z OC sprawcy na optymalnym poziomie jest zestawienie utraconych w wyniku kolizji lub wypadku korzyści, z propozycją ubezpieczyciela sprawcy. Jeśli uważasz, że wycena jest zbyt niska, nie przyjmuj jej z założenia, że „taka duża instytucja finansowa wie lepiej”.Pamiętaj, że:towarzystwo ubezpieczeniowe ma obowiązek wypłacić Ci bezsporną część odszkodowania w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody,jeżeli proponowane odszkodowanie lub zadośćuczynienie nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz złożyć reklamację (tutaj znajdziesz szczegółowe informacje, jak skutecznie odwołać się od decyzji ubezpieczyciela),w odwołaniu (reklamacji) powołaj się na zapisy ustawy z 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym,Twoje odwołanie powinno być rozpatrzone przez ubezpieczyciela w ciągu 30 dni od jego otrzymania (w sprawach skomplikowanych: 60 dni).W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, możesz zwrócić się do zakładu ubezpieczeń o szczegółowe wyjaśnienie. Towarzystwo powinno przedstawić Ci swoje stanowisko tak, aby sposób likwidacji szkody był dla Ciebie jasny na każdym jej wycenę szkody ze specjalistycznego systemu i nie jesteś w stanie samodzielnie go zweryfikować? Zgodnie z uchwałą Sądu Najwyższego, przysługuje Ci zwrot kosztów poniesionych na wydanie ekspertyzy przez rzeczoznawcę, jeśli jej sporządzenie było niezbędne do dochodzenia Najwyższy kolejny raz stanął po stronie kierowcówWsparcie niezależnego rzeczoznawcy jest często niezbędne do prawidłowej wyceny rozmiarów szkody, podczas ubiegania się o wyższe odszkodowanie. Jednak do tej pory wiele osób występujących z roszczeniami do ubezpieczyciela rezygnowało z zatrudnienia specjalisty. Problem pojawiał się głównie w przypadku niewielkich szkód, przy których honorarium rzeczoznawcy mogło być zbyt wysokie w porównaniu do uzyskanej dodatkowej Audi A3 otrzymał od towarzystwa sprawcy kolizji wycenę szkody, przygotowaną na podstawie specjalistycznego systemu Audatex. Wyliczenie było jednak dla niego niezrozumiałe, z powodu trudnego, technicznego języka. Mężczyzna zatrudnił więc niezależnego rzeczoznawcę, który ponownie oszacował koszty likwidacji szkody i wyliczył, że towarzystwo powinno wypłacić jego klientowi o 900 złotych więcej. Honorarium specjalisty wynosiło 400 złotych. Mężczyzna, po złożeniu odwołania, otrzymał od ubezpieczyciela wyższe (o 900 złotych) odszkodowanie, jednak nie udało mu się uzyskać zwrotu kosztów poniesionych na pracę rzeczoznawcy. Wszystko z powodu niejednolitego orzecznictwa w takich sprawach. To jednak ma się Sądu Najwyższego, która została podjęta r. jednoznacznie wskazuje, że jeżeli sporządzenie ekspertyzy przez rzeczoznawcę było niezbędne do efektywnego dochodzenia odszkodowania, poszkodowanemu lub nabywcy roszczeń odszkodowawczych przysługuje zwrot poniesionych decyzja sądu jest z pewnością kolejnym krokiem do poprawy jakości procesu likwidacji szkód i wzmocni pozycję osób poszkodowanych w kolizjach i wypadkach drogowych. Jej efektem może być większa staranność towarzystw ubezpieczeniowych podczas ustalania wartości szkody likwidowanej z polisy problem z uzyskaniem należnego odszkodowania? Pamiętaj, że nie jesteś samZłożyłeś odwołanie od decyzji ubezpieczyciela i odtrzymałeś negatywną odpowiedź? Nadal jednak uważasz, że przysługuje Ci wyższe odszkodowanie? Nie szukaj odpowiedzi wyłącznie w Internecie, ponieważ każdy przypadek jest inny i niekiedy wymaga dodatkowego, indywidualnego potrzebujesz dodatkowej pomocy prawnej, poproś o poradę lub interwencję Rzecznika Finansowego lub zwróć się do stowarzyszenia, które zajmuje się pomocą poszkodowanym. Ich wykaz znajdziesz na stronie Sądu Apelacyjnego w Warszawie lub na stronach administracji warto wiedziećSzkoda z OC sprawcy jest zgłaszana do towarzystwa właściciela pojazdu, który doprowadził do zdarzenia. Informacja o szkodzie może być przedstawiona w oświadczeniu o zdarzeniu drogowym lub w notatce może skorzystać z Bezpośredniej Likwidacji Szkody. Otrzyma wtedy wypłatę pieniędzy od swojego ubezpieczyciela, który następnie odzyska poniesione koszty od ubezpieczyciela sprawcy zgłoszeniu szkody ubezpieczyciel zleca oględziny swojemu może skorzystać z bezgotówkowego rozliczenia, czyli zlecenia naprawy w warsztacie i przeniesienia jej kosztów bezpośrednio na ubezpieczyciela. W przypadku zbyt niskiej wyceny szkody można złożyć – najczęściej zadawane pytaniaW jakim terminie odbywa się wypłata odszkodowania z OC sprawcy?Zgodnie z przepisami odszkodowanie z OC sprawcy kolizji czy wypadku możesz otrzymać nawet w ciągu 30 dni. Składając kompletny wniosek o wypłatę odszkodowania wraz z załącznikami, możesz skrócić procedurę do minimum. W przeciwnym razie ubezpieczyciel wezwie Cię do udzielenia dodatkowych informacji, a to wydłuży proces wypłaty odszkodowania z OC co można dostać odszkodowanie po doznaniu uszczerbku na zdrowiu?Osoby poszkodowane w wypadkach drogowych mogą starać się w towarzystwie sprawcy zdarzenia nie tylko o pokrycie kosztów leczenia i rehabilitacji, ale również o zadośćuczynienie za doznaną krzywdę, utracony zarobek oraz rentę. Ustalenie wysokości takiego odszkodowania jest niestety skomplikowane. Ocena rozmiaru doznanej straty sprowadza się do analizy wielu czynników, np. charakteru cierpienia, rokowań na przyszłość, utraty perspektyw czy nawet poczucia nieprzydatności i uzyskać odszkodowanie z OC za uszkodzony samochód, gdy sprawca jest nieznany?Brak sprawcy zdarzenia uniemożliwia ubieganie się o naprawę pojazdu z polisy OC (jeśli doszło wyłącznie do strat w mieniu). Wówczas pomocne będzie AC, o ile właściciel auta je posiada. Jeśli poszkodowany zapłaci za naprawę, a po jakimś czasie policja odnajdzie sprawcę kolizji, będzie on mógł ubiegać się od ubezpieczyciela sprawcy o zwrot kosztów. W takim przypadku mogą przydać się rachunki, faktury lub potwierdzenie przelewu, które potwierdzi faktycznie poniesione przez niego koszty. Towarzystwo ubezpieczeniowe sprawcy może powołać rzeczoznawcę, który wyceni czy wskazane koszty pokrywają się z zaistniałą szkodą na zrobić, gdy odszkodowanie z OC będzie za niskie?Jeśli wycena ubezpieczyciela sprawcy odbiega od rzeczywistych kosztów szkody, warto odwołać się od tej decyzji i złożyć reklamację. W sytuacji, gdy odwołanie nie przyniesie pożądanych efektów, można zwrócić się o pomoc do Rzecznika Finansowego. Ostatecznym krokiem jest skierowanie sprawy do sądu przeciwko odszkodowanie będzie mniejsze, jeśli przyczyniłem się do szkody?Towarzystwo ubezpieczeniowe może obniżyć wysokość odszkodowania o określony procent, jeśli uzna, że osoba poszkodowana w zdarzeniu przyczyniła się do powstania lub zwiększenia rozmiarów szkody. Najczęściej za takie działanie uznaje się świadome podróżowanie samochodem z pijanym kierowcą lub niezapięcie pasów bezpieczeństwa. Warto jednak pamiętać, że musi mieć ono bezpośredni wpływ na powstanie/rozmiar szkody. Przykładowo, towarzystwo powinno nam udowodnić, że gdybyśmy mieli zapięte pasy, odniesione przez nas obrażenia nie byłyby tak ubezpieczyciel sprawcy może zwlekać z wypłatą odszkodowania z powodu braku zagranicznego dowodu rejestracyjnego i umowy kupna pojazdu?Niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe wymagają pełnego kompletu dokumentów dotyczących nie tylko zdarzenia, ale również samochodu oraz jego pochodzenia. Część dokumentów może pomóc w ustaleniu wysokości szkody/wartości pojazdu, zatem warto przedstawić ich komplet od razu przy zgłaszaniu szkody. Dzięki temu procedura wypłaty odszkodowania nie będzie niepotrzebnie się w każdą sprawę o odszkodowanie z OC sprawcy zaangażowany jest rzeczoznawca?Wycena szkód materialnych po stłuczce parkingowej, kolizji czy wypadku to zadanie rzeczoznawcy. Jeżeli wartość szkody jest niewielka, wycena może obyć się na podstawie dołączonych przez Ciebie do wniosku zdjęć. Każda firma ubezpieczeniowa ma w tym zakresie własne wypłata odszkodowania z OC sprawcy zawsze odbywa się na wniosek poszkodowanego?Aby firma ubezpieczeniowa zlikwidowała szkodę – czyli wypłaciła odszkodowanie z OC sprawcy – konieczne jest złożenie wniosku. Jeżeli nie poinformujesz ubezpieczyciela o szkodzie, jakiej doznałeś, nie otrzymasz odszkodowania z OC sprawcy. Pamiętaj, że dziś większość ubezpieczycieli przyjmuje informacje o szkodach przez internet.

dochodzenie odszkodowania z oc sprawcy zagranicznego